• Betreuung unserer Kunden aus dem In- und Ausland per Telefon und E-Mail
• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Auftragsprozessen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Weitere Fremdsprachen (z. B. Spanisch, Französisch oder Italienisch) von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie lösungsorientiertes Denken

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten & Homeofficetage nach Absprache
• Angemessene Vergütung und 13. Gehalt
• Erfolgsabhängige Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub plus Betriebsfeiertage am 24.12. & 31.12.
• Übernahme der KiTa-Gebühren
• Krankenzusatzversicherung & Gesundheitsprämie
• Unfallversicherung
• Entwicklungsmöglichkeiten im direkten Kundenkontakt und Vertriebsumfeld möglich
• Job Rad
• Klimatisierte Büroräume mit optimaler ergonomischer und technischer Ausstattung
• Und viele weitere!

Dich erwartet ein etabliertes Familienunternehmen, das auf die Herstellung hochwertiger PET-Verpackungen und passender Verschlüsse spezialisiert ist. Ausgezeichnet als eines der 300 krisensichersten Unternehmen Deutschlands, bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines modernen und stetig expandierenden Unternehmens zu werden.

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Betreuung unserer internationalen Kunden aktiv mit!