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Hotline Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Stellenbeschreibung

Anforderungsprofil Call Center Agent:

  • kommunikative Fähigkeiten
  • Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus
  • PC-Kenntnisse in Software und Kenntnisse im Maschinenschreiben
  • sehr gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik
  • technische Kenntnisse beim Einsatz an einer technischen Hotline
  • kaufmännische Grundkenntnisse
  • soziale Kompetenzen, um richtig mit dem Gesprächspartner umzugehen
  • Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
  • angenehme Sprechweise
  • Kenntnisse über Gesprächstechniken
  • guter sprachlicher Ausdruck

Ihre Vorteile

Eine moderne Firma, die sich mit vielen Aufgaben beschäftigt. Wir legen großen Wert auf eine offene Betriebsatmosphäre und fristgemäße Bezahlung.

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